Conditions Générales de Vente (CGV)

Entreprise

Black Eyes, filiale de Be Consult LTD
Société domiciliée en Angleterre – Numéro d’immatriculation : 15162530
Adresse : Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Marque commerciale : Zinyss, déposée à l’INPI
Site officiel : http://zinyss.com

Filiale en France :
198 Avenue de France, Paris

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues entre la société Black Eyes, filiale de Be Consult LTD, et tout consommateur ou professionnel souhaitant effectuer un achat via le site internet officiel de la marque Zinyss.

La gestion, la distribution et le service client de la marque Zinyss sont assurés exclusivement par l’équipe Black Eyes. Notre filiale française, opérant sous la même identité commerciale, est située au 198 Avenue de France, 75013 Paris.

Article 1 – Acceptation des Conditions

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site officiel de la marque Zinyss.

Article 3 – Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Article 4 – Commande

Le client passe commande en ligne à partir du catalogue disponible sur le site.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 6 – Livraison

Voir la section « Livraison » ci-dessous pour les détails.

Article 7 – Droit de rétractation

Voir la section « Retour & Remboursement » ci-dessous pour les conditions détaillées.

Article 8 – Responsabilité

La responsabilité de la société est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Zinyss sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Article 10 – Contact

Mentions Légales & RGPD

Éditeur du site

Numéro d’enregistrement : 15162530
Adresse : Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Filiale en France : 198 Avenue de France, Paris
Hébergeur : Hostinger International Ltd.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Be Consult LTD.

Données personnelles & RGPD

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes, à la livraison, et à la gestion du service client.

• Identifier les clients pour livrer leurs produits
• Envoyer des informations sur la commande
• Proposer des promotions personnalisées liées aux achats récents

Les données sont conservées 180 jours après l’achat puis supprimées sans réponse au consentement.

Droits RGPD : accès, modification, suppression. Contact : contact@zinyss.com

Livraison

Nous faisons tout notre possible pour garantir une livraison rapide, sécurisée et suivie.

Délais de préparation

Traitement et expédition en 24-48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Mode de livraison

• Colissimo
• Colis Privé

Délais moyens : 4 à 6 jours ouvrés.

Frais de livraison

Calculés automatiquement à la commande. Promotions possibles.

Suivi et réclamations

1. Contacter notre service client : contact@zinyss.com
2. Contacter le transporteur via leur plateforme en ligne.

Retour & Remboursement

Nous souhaitons garantir votre satisfaction tout en protégeant la qualité et l’intégrité de nos produits.

Droit de rétractation

Délai de 7 jours à compter de la réception, produit non ouvert et non utilisé.

Conditions de retour

Produit intact, non ouvert, emballage d’origine. Frais de retour à la charge du client sauf erreur de notre part.

Remboursement

Après inspection du produit retourné, remboursement sous 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.

Annulation de commande

Possible tant que le colis n’est pas expédié.

Procédure